Metoda badania:

NOM-050-SCFI-2004
 

Kraje mające zastosowanie:

Meksyk
 

Wymóg/ograniczenia:

Zapewnienie nie jest obowiązkowe, ale jeśli jest oferowane, musi spełniać wymagania.zawierające: 5.3.3 Gwarancje a) Nazwa, firma i adres podatkowy krajowego producenta lub importera produktu i usługi telefonicznej w kraju. b) Identyfikacja produktów i/lub m
W przypadku oferowania gwarancji muszą one być wydane na warunkach i w sposób określony w Federalnej Ustawie o ochronie konsumentów oraz wskazywać i spełniać następujące warunki:

a) Nazwa, nazwa lub nazwa spółki oraz adres podatkowy krajowego producenta lub importera produktu i usług telefonicznych na terytorium kraju.
b) Identyfikacja produktów i/lub modeli, do których ma zastosowanie.
c) nazwę i adres zakładu w Republice Meksykańskiej, w którym gwarancja może zostać zwrócona zgodnie z jej warunkami,oraz te, w których konsument może nabyć części i części zamiennePonadto gwarancja może wskazywać, że gwarancja ta może zostać zwrócona w dowolnym oddziale na poziomie krajowym oferującego usługodawcy,bez konieczności podania adresów tych samych.
d) Czas trwania gwarancji.
e) Pojęcia objęte gwarancją oraz ograniczenia lub wyjątki.
f) Procedura wprowadzenia gwarancji w życie.
g) Należy podać datę otrzymania produktu przez konsumenta lub wskazać dokumenty referencyjne, jeżeli są one podane.Odpowiedzialnością handlowca jest zapewnienie, aby informacje te były dostępne w momencie sprzedaży produktu konsumentowi., w przeciwnym razie handlowiec musi bezpośrednio przestrzegać warunków gwarancji.
h) Aby gwarancja stała się skuteczna, nie mogą być wymagane żadne inne wymagania niż prezentacja produktu, obowiązująca gwarancja i dowód sprzedaży.
Uwaga: Obowiązek gwarancji rozpoczyna się od daty nabycia produktu, która musi być określona w gwarancji lub w odpowiednim pokwitowaniu sprzedaży.
W każdym przypadku instrukcje lub instrukcje obsługi oraz gwarancje muszą być dostarczone konsumentowi w zakładzie handlowym przy zakupie produktów.

Zakres produktu:

Wszystkie produkty sprzedawane na terytorium Meksyku, obejmują krajową produkcję, a także importowane.